サービス業、接客業を仕事としている方は大変です。PMSでイライラしていようが、吐き気や頭痛があろうが、お客さんが来たら笑顔で迎えなくてはいけないのですから。
私も接客業の経験があるのでわかるのですが、PMSが重症の時にお客さんの前でサービスをするのって大変なんですよね。
でも具合の悪そうな顔で愛想悪くしていたら、お客さんはあっという間にいなくなってしまいます。
「あんた愛想悪いわね!」と面と向かって言ってくれるお客さんだったら良いですが、ほとんどの人はサイレントクレーマーと言われる、心に不満を溜めている人です。そして悪い店の情報というのは、あっという間に世間の噂になります。
PMSにより、お店の信頼を失う事も考えられるので、経営者はその日の従業員の体調に合わせた人材配置が求められると感じます。
自らも、接客に自信のない日は報告するようにして、出来るだけ裏方に回れるような状態にしておくと乗り越えられるのではないでしょうか?1日も早く、体調に左右されない接客ができることを強く願っています。
日常生活を少し変えることで、次の月のPMSが改善されます。
ぼんやりとしか改善方法が浮かばない方へ・・
PMS改善法〜月経血コントロールヨガ
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